アクセス
事業所番号：2870910342
所在地：〒662-0051兵庫県西宮市羽衣町7-20山本ビル1階
電話：0798-56-8788
FAX：0798-56-8781
Mail：fukushiyougu@pourtoi.co.jp
営業日：月曜日〜金曜日
営業時間：9時〜18時
ケアプランセンターの出来ること
介護を必要とする方やご家族とお話しし、適切な支援が受けられるように各機関の窓口となりサービスのご提案や調整をいたします。
訪問看護ステーション、ヘルパーステーション、福祉用具も併設しておりますので、初めてのご依頼やすぐに支援が必要な場合は、他職種と連携してスムーズなサービスの介入も可能です。
まずはお気軽にお問い合せください。
こんなことができます。
介護相談
手続き代行
ケアプラン作成
定期訪問
介護相談
「住み慣れた自宅で生活したい」「高齢で一人暮らしが心配」「家族だけでは介護の手が足りない」など、介護に関するお困りごとがあればご相談ください。
状況に応じて介護保険の手続きの方法や必要な支援のご紹介など、ご相談に乗らせていただきます。各サービスとの調整の窓口や、施設への調整もしています。
手続き代行
介護保険を利用する手続きを、ご本人またはご家族に代わって申請をします。市役所への手続きの代行も含まれます。
ケアプラン作成
介護保険でサービスを利用する際、利用者様一人一人に合わせたサービス計画書を作成する必要があります。
ご本人、ご家族様のお話を伺い、ご要望と環境に合わせたケアプランを作成いたします。
定期訪問
要介護は月に1回以上、要支援は3ヶ月に1回以上定期的に訪問いたします。介護度は適切か、現在のサービスに過不足はないか、介護の不安や疑問はないか、顔を合わせてお話します。必要時、介護の再申請のご提案やサービスの調整をさせていただきます。
お問い合わせ〜訪問までの流れ
①お問い合わせ
ご本人またはご家族にて直接ケアプランセンターにお問い合わせください。入院中でもご相談は可能です。
②ヒアリング・契約
日取りを決めてご自宅に訪問させていただき詳細をヒアリングいたします。入院中の場合は、病院でお話を伺うこともあります。現在の状態、介護申請の手続き、介護サービスについてなどお話をお聞きしながらベストな方法をご提案いたします。契約書や重要事項説明書も説明させていただきます。
③介護申請・サービス調整
新規での介護申請や介護度が増している場合は再申請を行います。介護度に応じて、ご利用者様に必要なサービスを検討し、各事業所に連絡・調整いたします。
④ケアプラン作成
利用者様の状態に応じて個別性のあるケアプランを作成いたします。必要なサービスや訪問時間、料金もご説明いたします。ケアプランは毎月見直して、ご利用者様やご家族に説明しサイン（印鑑）をいただきます。
⑤定期訪問
特別な事情がない限りは要介護は月に1回以上、要支援は3ヶ月に1回以上訪問させていただきます。現在の介護度やサービスの調整、介護の不安や疑問など、ご相談に乗りながら随時適切なサービスが受けられるようにサポートいたします。